隐私政策
最后更新:2026年10月16日
您可以使用 GoMind 处理本地文件;云同步和账户功能均为可选。本政策说明您使用 GoMind 时,我们如何收集、使用、存储和保护数据。
离线使用没有数量限制:即使没有互联网连接,GoMind 也不会限制您创建的节点、画布或文件数量。实际可用容量仅受设备和操作系统可用空间等因素影响。
1. 我们收集的数据
根据您使用的功能,我们只收集提供 GoMind 所需的最少数据:
- 账户和验证信息:电子邮件地址;使用中国大陆服务时提供的可选手机号码;您主动提供的显示名称;设置密码时生成的密码哈希;以及验证账户所需的一次性验证码信息。我们不会以明文存储密码。
- 云端数据:您选择同步到 GoMind Cloud 的 .gomind 文件、资源、文件版本、时间戳及相关记录。
- 设备和服务元数据:已登记的设备标识符、设备名称、平台、应用版本、语言区域和时间戳,用于设备认证和云同步。
- 支持信息:您主动提交给客服的消息和联系方式;只有在您提交支持请求并主动选择附加时,我们才会接收日志或截图。
- 可选应用使用统计:在设置中开启后,应用可能发送一次打开事件、一次关闭事件,以及按最长五分钟分段记录的前台活动快照。这些事件可能包含随机生成的本次运行会话标识、语言、操作系统类型和版本、前台使用时长,以及当天新建和打开的文件数量。服务器会记录事件是在匿名状态还是登录状态下收到,但不会在事件中保留您的账户 ID。
使用统计不包含文件内容、文件名、联系人列表或硬件序列号。我们不会自动收集键盘输入、屏幕画面或崩溃报告。只有在您主动将截图或日志附加到支持请求时,我们才会收到这些材料。
2. 数据存储和区域
本地文件会保留在您的设备上,除非您导出、分享或使用云功能。如果您使用 GoMind Cloud,可以在应用中选择全球服务或中国大陆服务端点。账户和云端文件数据会由与该端点对应的 GoMind Cloud 部署处理。
全球服务:GoMind Cloud 全球部署
中国大陆服务:GoMind Cloud 中国大陆部署
当网络或 IP 地址发生变化(包括使用 VPN)时,所选端点不会自动改变。由于不同部署彼此独立,区域之间可能不支持自助迁移。我们不会把 IP 地址作为持续定位或追踪信号使用。
3. 我们如何使用您的数据
- 提供本地编辑、文件管理、导入、导出和恢复功能
- 在您的设备之间提供云同步
- 创建和保护账户、认证设备,以及发送验证或账户恢复消息
- 通过支持的应用商店或网页支付服务处理购买和订阅;我们不存储完整的银行卡信息
- 在您主动提供诊断材料时处理支持请求和排查问题
- 在开启设置后汇总可选的应用使用统计
4. 数据共享
我们不会出售您的数据。除以下情况外,我们不会与第三方共享您的个人数据:
- 代表我们提供服务的云主机、数据库、备份、邮件和短信服务商
- 您购买方案或安装应用时涉及的支付服务商和应用商店;这些服务商处理的数据受其各自隐私政策约束
- 在适用法律要求并收到有效法律请求时,向执法机关提供
5. 您的权利
您可以随时:
- 访问和导出您可以使用的本地或云端思维导图数据
- 通过可用的账户功能更正账户信息
- 通过 GoMind 网页账户中心 删除云端账户;设备上的本地文件需要另行删除
- 联系我们,了解或询问我们存储的数据
6. 数据安全
发送到 GoMind 服务的数据通过 TLS 加密传输。我们使用密码哈希、访问控制、受限的服务访问权限,以及在已配置时启用加密备份机制。任何互联网服务都无法保证绝对安全,请保护好您的账户凭据,并仅上传您愿意交由该服务存储的内容。
7. 数据保留
我们仅在提供服务、维护安全、处理争议、履行法律义务或运行备份所合理需要的期限内保留账户、云端文件、支持和使用数据。当您删除云端账户时,我们会启动账户记录及相关服务数据的删除流程。加密备份、安全日志或其他运营副本可能会按照其保留或轮换周期暂时保留。
8. 第三方服务
GoMind 集成或可能使用以下第三方服务:
- Apple App Store 和 Google Play:应用分发、支付处理、订阅管理、退款和购买记录。请参阅 Apple 隐私政策 和 Google 隐私政策。
- 网页支付服务:GoMind 网页应用提供结账功能时,Stripe 可能处理支付和账单信息。请参阅 Stripe 隐私政策。
- 邮件和短信服务商:这些服务商可能处理电子邮件地址或手机号码,用于发送验证、账户恢复或服务消息。中国大陆手机验证在启用时可能使用阿里云短信。
- 云主机和备份服务商:这些服务商根据我们的指示存储或备份 GoMind 服务数据;具体服务商和位置可能因您选择的 GoMind Cloud 部署而不同。
9. 订阅和使用条款
GoMind 可能通过应用商店或 GoMind 网页应用提供可选的付费方案。订阅计费、续订、取消和退款由您使用的支付渠道管理,例如 Apple ID、Google Play 账户或网页结账服务商。
GoMind 为付费方案和应用商店分发使用自己的使用条款及最终用户许可协议(EULA):GoMind 使用条款。
10. 儿童隐私
GoMind 不面向 13 岁以下儿童。我们不会明知地收集儿童数据。
11. 政策变更
随着服务变化,我们可能更新本政策。我们会发布修订后的版本并更新上方日期;在适当情况下,也会通过应用或电子邮件通知您。
12. 联系我们
如果您对本政策或您的数据有疑问,请发送邮件至 support@maxqs.com 联系我们。